Instagram bị lỗi có thể gây ảnh hưởng lớn đến thói quen chia sẻ hình ảnh của bạn. Vậy khi gặp phải lỗi Instagram thì nên xử lý như thế nào?
Nội Dung Bài Viết
Cách xử lý khi Instagram bị lỗi mà không rõ nguyên nhân
Instagram có thể gặp nhiều loại lỗi khác nhau mà bạn không dễ dàng xác định được nguyên nhân. Hãy cùng tìm hiểu những lỗi phổ biến và cách khắc phục chúng!
Một trong những tình huống phổ biến là bạn đang sử dụng Instagram mà bỗng dưng ứng dụng gặp vấn đề mà không có thông báo lỗi nào hiện ra. Bạn sẽ cảm thấy bối rối khi không biết điều gì đã xảy ra.
Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể áp dụng trong tình huống này:
- Cách 1: Hãy kiên nhẫn chờ đợi, vì có khả năng Instagram sẽ tự phục hồi do vấn đề từ server.
- Cách 2: Thử đăng nhập tài khoản Instagram thông qua Facebook nếu bạn đã liên kết hai tài khoản này trước đó.
- Cách 3: Tạm dừng tài khoản Instagram của bạn bằng cách truy cập vào trang web, chọn Settings → Temporarily Disable My Account. Sau đó, chọn Login Issue → Đồng ý và xác nhận chặn tài khoản.
Sau khi chờ từ 2-3 tiếng, bạn hãy thử đăng nhập lại vào ứng dụng Instagram và kiểm tra xem mọi thứ có trở lại bình thường hay không.
- Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ Instagram Help Center bằng cách truy cập Log in Help → Chọn Use Username or Email → Nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký và nhấn Send Email để nhận hướng dẫn khắc phục.
Nếu bạn muốn, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Instagram để thử khắc phục lỗi.
- Cách 5: Thực hiện Reset Instagram bằng cách vào Settings trên thiết bị → Chọn Factory Reset → Tiến hành thiết lập lại, sau khi hoàn tất hãy tải lại ứng dụng Instagram.
Cuối cùng, hãy đăng nhập và kiểm tra lại Instagram trên ứng dụng.
Cách khắc phục lỗi không kết nối được với máy chủ
Khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản Instagram, có thể xuất hiện lỗi kết nối với máy chủ. Bạn nên kiểm tra mạng wifi của mình để đảm bảo không bị mất kết nối.
- Giải pháp: Thử khởi động lại bộ định tuyến Wifi hoặc thiết lập lại kết nối Internet.
- Nếu cần, hãy chuyển sang sử dụng dữ liệu di động 3G hoặc 4G để kiểm tra kết nối.
- Đảm bảo rằng ngày và giờ trên điện thoại của bạn được cài đặt chính xác, nếu không, hãy cập nhật cho đúng.
- Nếu tất cả các cách trên không khả thi, hãy truy cập trang hỗ trợ của Instagram tại https://instagram.com/accounts/edit/ để tìm sự trợ giúp.
Khám khảo thêm những cách khắc phục lỗi Instagram không thả cảm xúc được trên cả iPhone và Android.
Giải quyết vấn đề không tải được hoặc không làm mới Feed
Lỗi không thể tải hoặc làm mới Feed thường xảy ra do kết nối mạng yếu hoặc không ổn định. Nếu bạn không thể tải được trang web, hãy chuyển đổi sang đường truyền khác.
Lỗi này có thể do quá nhiều người sử dụng cùng một mạng wifi mà bạn đang kết nối. Bên cạnh đó, nếu bạn sử dụng gói mạng giới hạn, mạng của bạn có thể đã sử dụng hết dung lượng tốc độ cao vào cuối tháng, dẫn đến việc không tải được Instagram.
Đừng quên kiểm tra xem ứng dụng Instagram của bạn đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa, vì phiên bản cũ có thể gây ra lỗi này.
Tác Giả Minh Tuấn
Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.
Thông tin liên hệ
Dlz Tech
Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/
Hotline : 0767089285
Website : https://dlztech.com
Email : dlztech247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.
Bài viết liên quan
Trưởng Phòng Marketing - Nguyễn Thị Kim Ngân
Đã kiểm duyệt nội dung
Nguyễn Thị Kim Ngân là Trưởng Phòng Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc kết hợp công nghệ với chiến lược marketing. Cô đã thành công trong việc xây dựng các chiến lược marketing giúp các thương hiệu lớn tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với kiến thức vững vàng về digital marketing và công nghệ, Nguyễn Thị Kim Ngân là chuyên gia uy tín trong việc duyệt và phát triển nội dung công nghệ, giúp đội ngũ marketing luôn sáng tạo và đi đầu trong các chiến lược truyền thông hiệu quả.