Bạn có muốn thu hồi tin nhắn Zalo nhưng chưa biết làm thế nào? Hãy cùng tìm hiểu cách xóa và thu hồi tin nhắn gửi nhầm trên Zalo qua bài viết dưới đây từ Dlz Tech nhé!
Nội Dung Bài Viết
Có thể thu hồi tin nhắn Zalo đã xóa không?
Zalo đã trở thành một trong những ứng dụng trò chuyện phổ biến nhất giúp kết nối người dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nhờ những cập nhật thường xuyên, Zalo đã bổ sung tính năng thu hồi tin nhắn xóa, giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc quản lý thông tin liên lạc của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn Zalo Web đăng nhập hiệu quả và nhanh chóng.
Bạn có khả năng thu hồi tin nhắn Zalo đã xóa một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Các điều kiện để thu hồi tin nhắn Zalo
Không phải tất cả tin nhắn đều có thể được thu hồi trên Zalo. Để thực hiện thành công việc thu hồi, bạn cần tuân theo các điều kiện sau:
- Tin nhắn đã gửi không được quá 1 giờ. Nếu tin nhắn đã gửi quá 1 giờ, bạn không thể thu hồi được, bất kể người nhận đã đọc hay chưa.
- Tính năng thu hồi chỉ khả dụng khi tin nhắn ở trạng thái “Đã gửi”, “Đã nhận” hoặc “Đã xem”. Nếu ở trạng thái khác, khả năng thu hồi có thể sẽ không được hỗ trợ.
Zalo hỗ trợ việc gỡ tin nhắn từ nhiều thiết bị, nhưng bạn cần phải kích hoạt tính năng đồng bộ tin nhắn.
Cách bật tính năng đồng bộ tin nhắn Zalo
Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo và vào Cài đặt (hình bánh răng).
Bước 2: Trong phần cài đặt, chọn Đồng bộ tin nhắn.
Bước 3: Nhấn chọn Đồng bộ ngay.
Bước 4: Zalo sẽ gửi thông báo đồng bộ đến thiết bị mà bạn đang đăng nhập Zalo.
Bạn chỉ cần nhấn vào xác nhận. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ dữ liệu, sẽ mất khoảng 1 đến 3 phút tùy thiết bị.
Khi công việc này thành công, bạn sẽ nhận được thông báo.
Xem thêm: Hướng dẫn ghi âm cuộc gọi Zalo nhanh chóng và dễ dàng.
Cách thu hồi tin nhắn Zalo trên điện thoại
Quá trình thu hồi tin nhắn Zalo gửi nhầm trên điện thoại rất đơn giản. Hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Trong ứng dụng Zalo, bạn vào cuộc trò chuyện có tin nhắn cần thu hồi.
Bước 2: Nhấn giữ tin nhắn muốn thu hồi. Sau đó, một menu sẽ hiện ra. Bạn chọn Thu hồi.
Tin nhắn sẽ được thu hồi ngay. Người nhận chỉ thấy thông báo “Tin nhắn đã được thu hồi”.
Cách thu hồi tin nhắn Zalo trên máy tính, PC
Đối với Zalo trên PC, cách thu hồi tin nhắn như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính và di chuyển chuột đến tin nhắn cần thu hồi.
Bước 2: Một menu sẽ xuất hiện bên trái tin nhắn. Nhấn chuột trái vào dấu 3 chấm (Thêm).
Bước 3: Kéo xuống và chọn Thu hồi.
Tin nhắn đó sẽ ngay lập tức biến mất và người nhận không còn thấy nội dung đó nữa.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đổi nhạc chuông Zalo một cách đơn giản và chi tiết.
Cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo
Để thực hiện thu hồi tin nhắn đã xóa, người dùng có thể khám phá cách thu hồi tin nhắn Zalo dưới đây, bất kể thiết bị sử dụng.
Thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo máy tính
Nếu sử dụng Zalo trên máy tính, dưới đây là hướng dẫn thu hồi tin nhắn đã xóa:
- Bước 1: Truy cập vào Zalo thông qua máy tính của bạn.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt -> chọn Lưu trữ -> chọn Xuất dữ liệu.
- Bước 3: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, hãy chọn các tin nhắn cần sao lưu -> chọn vị trí lưu dữ liệu -> nhấn Xuất dữ liệu.
- Bước 4: Chờ đến khi việc xuất dữ liệu hoàn tất, nhấn Đóng để kết thúc.
- Bước 5: Bạn có thể lưu dữ liệu lên đám mây để dễ dàng tải xuống khi cần.
Thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo điện thoại Android
Người dùng Android cũng có thể thu hồi tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng:
- Bước 1: Đăng nhập vào Zalo, chọn Cài đặt và sau đó chọn mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
- Bước 2: Nhấn chọn Khôi phục tin nhắn và xác nhận để tiếp tục thu hồi tin nhắn đã xóa.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất, Zalo sẽ hiển thị thông báo tự động thoát. Mở lại Zalo để kiểm tra tin nhắn đã xóa đã được thu hồi.
Cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo iPhone
Đối với người dùng iPhone, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào Zalo trên iPhone, chọn nút Thêm ở góc dưới bên phải.
- Bước 2: Vào Cài đặt.
- Bước 3: Chọn mục Tin nhắn -> nhấn Sao lưu và khôi phục.
- Bước 4: Một thông báo sẽ hiện ra. Nhấn chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu.
- Bước 5: Việc khôi phục sẽ hoàn thành nhanh chóng, ứng dụng sẽ tự thoát và hiển thị thông báo đã khôi phục thành công. Vào lại cuộc hội thoại để kiểm tra tin nhắn đã được thu hồi.
Thu hồi tin nhắn đã xóa trong nhóm Zalo
Người dùng cũng có thể thu hồi tin nhắn đã xóa trong các nhóm trò chuyện. Để thực hiện, hãy làm như sau:
- Bước 1: Truy cập vào Zalo trên thiết bị của bạn.
- Bước 2: Nhấn chọn mục “Cài đặt”. Tiếp theo, chọn mục tin nhắn.
- Bước 3: Bấm vào “Sao lưu và khôi phục” để tiếp tục.
- Bước 4: Nhấn chọn “Khôi phục tin nhắn” thêm một lần nữa và đợi quá trình thu hồi hoàn tất.
- Bước 5: Đặt lại Zalo và chọn phần “Tiếp tục”. Dữ liệu bị mất sẽ được khôi phục lại nhanh chóng.
Cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi trên Zalo
Nếu bạn thu hồi nhầm tin nhắn hoặc muốn khôi phục lại một tin nhắn đã thu hồi, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trong phần công cụ, chọn Thêm.
Bước 3: Nhấn chọn mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn. Kéo gạt để bật tính năng sao lưu tại mục Sao lưu & đồng bộ.
Nhấn vào Sao lưu & đồng bộ ngay. Tin nhắn đã thu hồi sẽ được phục hồi.
Lưu ý: Đối với tin nhắn Zalo vừa mới thu hồi, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cây bút để phục hồi lại trong phần soạn tin nhắn. Nhấn Enter để gửi lại.
Cần lưu ý rằng thời gian tối đa để thu hồi tin nhắn là 1 giờ. Sau khoảng thời gian này, tin nhắn sẽ không thể khôi phục lại.
Các câu hỏi thường gặp
Việc thu hồi tin nhắn trên Zalo rất phổ biến, nhưng vẫn có nhiều câu hỏi từ người dùng. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp:
Người nhận có biết khi nào tôi đã thu hồi tin nhắn không?
Khi bạn thu hồi tin nhắn, sẽ có thông báo “Tin nhắn đã bị thu hồi” xuất hiện. Vì thế, người nhận sẽ biết rằng bạn đã thu hồi tin nhắn.
Nếu người nhận đang có mặt trong cuộc trò chuyện, họ có thể thấy tin nhắn trước khi bạn thu hồi.
Có cách nào để đọc lại tin nhắn đã thu hồi không?
Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ tính năng cho phép đọc lại tin nhắn đã thu hồi, nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người gửi.
Tin nhắn Zalo đã thu hồi có thể đọc được không?
Người nhận không thể đọc tin nhắn đã thu hồi. Tuy nhiên, một số thiết bị Android có thể lưu thông báo từ những tin nhắn này.
Với thiết lập này, người nhận có thể biết nội dung tin nhắn bị thu hồi.
Có thể ngăn chặn người khác thu hồi tin nhắn của tôi không?
Zalo chưa có tính năng này. Người gửi có quyền thu hồi hoặc gỡ bỏ tin nhắn bất cứ lúc nào.
Tin nhắn đã đọc có thể thu hồi được không?
Bạn có thể thu hồi tin nhắn ngay cả khi người nhận đã đọc, nhưng cần lưu ý rằng thời gian gửi không quá 1 giờ. Nếu đã gửi quá 1 giờ, bạn sẽ không thể thu hồi.
Kết lại
Hy vọng dựa vào hướng dẫn chi tiết trên đây, bạn sẽ thành công trong việc thu hồi tin nhắn Zalo. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình thực hiện, hãy để lại câu hỏi, đội ngũ tư vấn của Dlz Tech sẽ nhiệt tình hỗ trợ bạn nhé! Dlz Tech mong muốn cung cấp cho bạn các thủ thuật hữu ích về Zalo để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
Tác Giả Minh Tuấn
Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.
Thông tin liên hệ
Dlz Tech
Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/
Hotline : 0767089285
Website : https://dlztech.com
Email : dlztech247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.
Bài viết liên quan
Trưởng Phòng Marketing - Nguyễn Thị Kim Ngân
Đã kiểm duyệt nội dung
Nguyễn Thị Kim Ngân là Trưởng Phòng Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc kết hợp công nghệ với chiến lược marketing. Cô đã thành công trong việc xây dựng các chiến lược marketing giúp các thương hiệu lớn tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với kiến thức vững vàng về digital marketing và công nghệ, Nguyễn Thị Kim Ngân là chuyên gia uy tín trong việc duyệt và phát triển nội dung công nghệ, giúp đội ngũ marketing luôn sáng tạo và đi đầu trong các chiến lược truyền thông hiệu quả.