Bạn có bao giờ tự hỏi cách thức để nhận được hỗ trợ từ tổng đài Zalo và số hotline Zalo là bao nhiêu không? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày cho bạn 3 phương pháp nhanh chóng để nhận sự hỗ trợ từ Zalo thông qua hotline, trang web và email.
Cách liên hệ nhanh chóng với tổng đài Zalo qua số hotline
Zalo thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày, và không ít lần bạn sẽ gặp phải một số sự cố trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, tổng đài Zalo luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề này.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng Zalo, chỉ cần gọi đến số tổng đài Zalo 1900561558 với mức phí là 2.000 VNĐ/phút. Đây là phương thức nhanh nhất để bạn được giải đáp thắc mắc hoặc xử lý sự cố, bao gồm các vấn đề như: ứng dụng hiển thị sai thời gian, các chức năng không hoạt động, lỗi khi quét mã QR, v.v.
Lưu ý: Gọi điện đến tổng đài Zalo sẽ mất phí. Khi liên hệ, bạn hãy trình bày vấn đề một cách ngắn gọn và rõ ràng để nhận được sự hỗ trợ hiệu quả nhất!
Xem thêm: Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ thay pin iPhone chính hãng với giá cả phải chăng tại TP.HCM hoặc Hà Nội, đừng ngần ngại đến ngay với Dlz Tech để tham khảo các ưu đãi và bảng giá mới nhất trong tháng 3/2025!
Hướng dẫn nhận hỗ trợ từ tổng đài Zalo qua website và Email
Ngoài số hotline, bạn còn có khả năng liên hệ tổng đài Zalo thông qua website hoặc email
Truy cập trang hỗ trợ khách hàng Zalo
Một phương pháp miễn phí khác để nhận hỗ trợ là gửi câu hỏi qua trang website chăm sóc khách hàng Zalo: https://developers.zalo.me/. Dưới đây là các bước để liên hệ với tổng đài:
Bước 1: Truy cập vào kênh chăm sóc khách hàng của Zalo tại đường dẫn: https://developers.zalo.me/.
Bước 2: Trong giao diện website Developers Zalo, lựa chọn mục “Hỗ trợ” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Sau khi nhấn vào mục “Hỗ trợ”, giao diện chứa các câu hỏi thường gặp của người dùng sẽ xuất hiện.
Bước 4: Tại đây, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ cho Zalo bằng cách nhấn vào “Gửi câu hỏi cần hỗ trợ” ở phía bên phải website.
Bước 5: Một hộp thoại “Tạo bài viết mới” sẽ xuất hiện, nơi bạn có thể điền thông tin cần thiết.
- Ứng dụng cần hỗ trợ
- Tiêu đề
- Chuyên mục
- Nội dung chi tiết.
Điền đầy đủ thông tin và nhấn “Đồng ý” để gửi yêu cầu của bạn tới tổng đài Zalo và chờ phản hồi.
Xem thêm: Cách khóa Zalo tạm thời hoặc vĩnh viễn trên mọi thiết bị!
Gửi Email hỗ trợ đến Zalo
Tương tự như trang hỗ trợ, bạn cũng có thể gửi yêu cầu đến email hỗ trợ Zalo mà không tốn chi phí. Hãy sử dụng Gmail của bạn để gửi yêu cầu tới hotro@zalo.me.
Khi gửi email, hãy chắc chắn tiêu đề và nội dung rõ ràng để tránh việc thư của bạn không được xem xét. Điều này sẽ giúp bạn nhận được phản hồi nhanh chóng từ Zalo.
Liên hệ qua Fanpage Zalo trên Facebook
Nếu bạn không muốn chờ đợi lâu qua email, có thể trực tiếp nhắn tin đến tổng đài Zalo qua Fanpage chính thức tại https://www.facebook.com/zaloapp/. Bạn có thể thảo luận và giải đáp thông tin cần thiết với quản trị viên. Nếu bạn cần gửi hình ảnh minh họa, đây là cách liên hệ hiệu quả nhất!
Trên đây là 3 phương pháp liên hệ với tổng đài Zalo mà Dlz Tech đã tổng hợp. Hy vọng thông tin này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ tổng đài. Nếu thấy bài viết hữu ích, bạn hãy chia sẻ để nhiều người cùng biết. Đừng quên theo dõi thêm nhiều mẹo ứng dụng thú vị trên trang web của chúng tôi!
Tác Giả Minh Tuấn
Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.
Thông tin liên hệ
Dlz Tech
Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/
Hotline : 0767089285
Website : https://dlztech.com
Email : dlztech247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.
Bài viết liên quan
Trưởng Phòng Marketing - Nguyễn Thị Kim Ngân
Đã kiểm duyệt nội dung
Nguyễn Thị Kim Ngân là Trưởng Phòng Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc kết hợp công nghệ với chiến lược marketing. Cô đã thành công trong việc xây dựng các chiến lược marketing giúp các thương hiệu lớn tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với kiến thức vững vàng về digital marketing và công nghệ, Nguyễn Thị Kim Ngân là chuyên gia uy tín trong việc duyệt và phát triển nội dung công nghệ, giúp đội ngũ marketing luôn sáng tạo và đi đầu trong các chiến lược truyền thông hiệu quả.