Các rủi ro khi sử dụng ZaloPay – Có thể gây mất tiền nhanh chóng! Mặc dù ZaloPay mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, nhưng việc sử dụng ví điện tử này cũng đồng nghĩa với việc bạn phải đối mặt với những rủi ro không thể coi thường. Bài viết dưới đây từ Dlz Tech sẽ giúp bạn nắm bắt rõ hơn về những rủi ro và cách phòng ngừa hiệu quả.
Nội Dung Bài Viết
Những rủi ro khi sử dụng ZaloPay vào năm 2025
Dưới đây là những rủi ro khi sử dụng ZaloPay mà bạn cần chú ý.
Nguy cơ bảo mật tài khoản (mật khẩu yếu, không kích hoạt xác thực hai yếu tố)
Sử dụng mật khẩu dễ đoán hoặc thiếu bảo mật và không kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) sẽ tăng khả năng bị tấn công vào tài khoản của bạn. Kẻ gian có thể áp dụng kỹ thuật tấn công như brute force hoặc đánh cắp mã OTP (mã xác thực một lần) để chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
Khi kẻ tấn công thành công, họ có thể thao tác trên tài khoản của bạn, thực hiện giao dịch không hợp lệ và gây thiệt hại tài chính. Việc không áp dụng mạnh mẽ các biện pháp bảo mật như mật khẩu phức tạp và xác thực hai yếu tố có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.
Lừa đảo, phishing (giả mạo trang web hoặc ứng dụng ZaloPay)
Những hình thức lừa đảo thông qua phishing ngày càng trở nên phức tạp. Các đối tượng xấu thường tạo ra các trang web và ứng dụng giả mạo để lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân như tên tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP, từ đó chiếm đoạt tài sản của họ.
Để phòng tránh, người dùng cần đặc biệt chú ý, chỉ truy cập vào trang web chính thức của ZaloPay và cài đặt ứng dụng từ những nguồn uy tín như Google Play hoặc App Store.
Mất tài sản khi điện thoại bị mất cắp
Với việc điện thoại bị đánh cắp, kẻ xấu có thể dễ dàng truy cập vào tài khoản tài chính của bạn. Nếu không khóa tài khoản kịp thời hay báo cho ngân hàng, bạn sẽ có nguy cơ mất tiền trong tài khoản một cách nhanh chóng.
Giao dịch thất bại nhưng tiền vẫn bị trừ
Nhiều người dùng đã trải qua tình huống giao dịch không thành công mà tiền của họ vẫn bị trừ. Nguyên nhân thường là do lỗi hệ thống, mất kết nối mạng hoặc xung đột kỹ thuật giữa ZaloPay và ngân hàng liên kết.
Trong trường hợp này, người dùng có thể phải chờ một thời gian dài để được bộ phận hỗ trợ giải quyết, vấn đề có thể kéo dài đến vài ngày. Để tránh rắc rối, người dùng nên đảm bảo kết nối mạng ổn định và lưu lại thông tin giao dịch để có cơ sở khiếu nại.
Rủi ro từ ứng dụng bên thứ ba (phần mềm độc hại, ứng dụng không chính thống)
Người dùng cài đặt phần mềm từ nguồn không uy tín sẽ dễ dàng gặp phải tình huống phần mềm chứa mã độc hoặc phần mềm độc hại. Những phần mềm này có thể làm ngầm trên thiết bị của bạn, theo dõi và thu thập thông tin tài chính hoặc chiếm quyền kiểm soát ứng dụng ZaloPay.
Để đảm bảo an toàn, hãy tránh cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc và thường xuyên quét thiết bị để phát hiện phần mềm đáng ngờ.
Lạm dụng thông tin cá nhân, rò rỉ dữ liệu
Hệ thống kín đáo của ZaloPay có thể gặp rủi ro nếu không duy trì các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Đây cũng là một vấn đề cố hữu ở nhiều ứng dụng ví điện tử, nhất là khi các cuộc tấn công mạng ngày càng phổ biến.
Phí ẩn hoặc thiếu minh bạch trong chính sách hoàn tiền
Giống như nhiều ví điện tử khác, ZaloPay có thể áp dụng các khoản phí ẩn mà người dùng không được thông báo rõ ràng. Điều này có thể gây khó khăn, đặc biệt khi thực hiện giao dịch lớn hoặc yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch bị vướng mắc.
Phụ thuộc vào hệ thống kỹ thuật (lỗi hệ thống, dịch vụ gián đoạn)
Vì là một nền tảng điện tử, ZaloPay không thể tránh khỏi khả năng phụ thuộc vào hệ thống. Khi xảy ra sự cố gián đoạn hoặc lỗi, người dùng có thể gặp khó khăn khi muốn thực hiện giao dịch hoặc truy cập vào tài khoản. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ với ứng dụng.
Lưu ý để bảo vệ tài khoản ZaloPay
Sau đây là một số lưu ý bạn cần nhớ để đảm bảo an toàn cho tài khoản ZaloPay của mình.
Đảm bảo an toàn khi giao dịch trực tuyến
Hãy thực hiện giao dịch ZaloPay trong môi trường mạng an toàn. Tránh xa các mạng Wifi công cộng, như ở quán cà phê hay trung tâm thương mại, vì chúng thường thiếu tính bảo mật cần thiết.
Thay vào đó, sử dụng dữ liệu di động từ nhà mạng của bạn và cài đặt phần mềm bảo mật cho điện thoại để bảo vệ thiết bị trước các lỗ hổng an ninh.
Cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất thường xuyên
Việc cập nhật ứng dụng ZaloPay lên phiên bản mới giúp khắc phục các lỗi bảo mật tiềm năng, bảo vệ tài khoản của bạn tránh khỏi các mối nguy hiểm đã biết.
Tránh nhấn vào các liên kết lạ và tin nhắn nghi ngờ
Bạn có thể nhận được tin nhắn hoặc email chứa liên kết đến các trang web giả mạo ZaloPay. Những trang web này обычно nhằm mục đích thu thập thông tin tài khoản và mã OTP của bạn.
Để phòng tránh, hãy kiểm tra địa chỉ trang web thật kỹ trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào.
Đảm bảo an toàn cho thiết bị di động
Thiết lập bảo mật mạnh cho điện thoại, bao gồm mật khẩu hoặc công nghệ nhận diện vân tay/khuôn mặt. Điều này sẽ giúp ngăn chặn kẻ xấu xâm nhập vào thiết bị của bạn.
Khóa thiết bị và thẻ ngân hàng khi không sử dụng
Nếu không sử dụng ZaloPay trong thời gian dài, hãy xem xét việc tạm khóa các thẻ ngân hàng liên kết nhằm tránh lạm dụng trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
Không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai
Mã OTP chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và được gửi đến điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nhiều người có thể dễ dàng bị lừa chia sẻ mã này với kẻ giả danh.
Nhớ rằng không ai ngoài bạn có quyền biết mã OTP của bạn, ngay cả nhân viên ZaloPay hoặc ngân hàng cũng không được yêu cầu mã này. Chỉ nhập mã OTP khi bạn chắc chắn thực hiện đúng giao dịch.
Liên hệ trung tâm dịch vụ khi mất điện thoại
Nếu điện thoại của bạn bị mất, hãy lập tức thông báo cho ZaloPay để khóa tài khoản, ngăn ngừa những giao dịch trái phép có thể diễn ra. Hãy tận dụng các tính năng như Find My Phone để khóa thiết bị từ xa.
Sử dụng mật khẩu mạnh cho tài khoản ZaloPay
Mật khẩu là lớp bảo vệ chủ yếu cho tài khoản của bạn. Hãy chọn mật khẩu mạnh với sự kết hợp của chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các thông tin dễ đoán như ngày sinh hoặc tên bố mẹ.
Kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật
Xác thực hai yếu tố (2FA) tăng cường bảo mật bằng cách yêu cầu người dùng nhập mật khẩu và mã OTP. Điều này có nghĩa rằng kẻ xấu sẽ không thể truy cập vào tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu.
Điều này sẽ giúp bảo vệ tài khoản bạn khỏi những mối đe dọa tiềm tàng.
Kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên để phát hiện giao dịch bất thường
Hãy thường xuyên theo dõi lịch sử giao dịch trên ZaloPay để phát hiện kịp thời các giao dịch không rõ nguồn gốc. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch ngoài tưởng tượng, hãy contact ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ.
ZaloPay có an toàn không? Có nên sử dụng ZaloPay không?
Nhiều người đã tự hỏi rằng ZaloPay có thực sự an toàn hay không. ZaloPay áp dụng nhiều công nghệ bảo mật hiện đại, bao gồm tiêu chuẩn ISO 27001 và PCI DSS level 1, nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Tuy nhiên, vẫn tồn tại những rủi ro như lừa đảo trực tuyến hoặc lộ thông tin khi sử dụng mạng Wifi công cộng. Để đảm bảo an toàn, người dùng cần chú ý bảo mật thông tin và tuân thủ các nguyên tắc khi thực hiện giao dịch.
Có nên sử dụng ZaloPay? Nếu bạn thường xuyên giao dịch online và mong muốn tiết kiệm thời gian, ZaloPay chính là lựa chọn tuyệt vời. Tuy nhiên, hãy cẩn thận và tìm hiểu kỹ việc sử dụng để bảo vệ cho tài sản của mình.
Công nghệ bảo mật của ZaloPay là gì?
ZaloPay triển khai nhiều công nghệ bảo mật tân tiến để đảm bảo an toàn cho người dùng trong suốt quá trình thanh toán. Dưới đây là một số công nghệ nổi bật mà ZaloPay đang áp dụng.
Chứng nhận bảo mật quốc tế ISO 27001
ZaloPay là một trong những ứng dụng ví điện tử tại Việt Nam đạt chứng nhận ISO 27001. Tiêu chuẩn này đặt ra các yêu cầu về quản lý an ninh thông tin, bảo vệ dữ liệu của người dùng trước những mối đe dọa bảo mật.
Tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS – level 1
ZaloPay còn tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS – Level 1, tiêu chuẩn cao nhất trong lĩnh vực thanh toán điện tử, nhằm bảo đảm rằng tất cả dữ liệu thanh toán của người dùng được bảo vệ an toàn.
Bảo mật thông tin qua công nghệ Tokenization
Thay vì lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ của người dùng, ZaloPay sử dụng mã token làm thay thế. Token là một chuỗi ký tự ngẫu nhiên không chứa thông tin thực tế, giúp tránh lạm dụng thông tin thẻ trong các vụ tấn công.
Một lợi ích khác của việc sử dụng công nghệ Tokenization là nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp thanh toán nhanh chóng mà không cần nhập lại thông tin thẻ tại mỗi lần giao dịch.
Bảo mật kép cho người dùng
ZaloPay cũng áp dụng phương thức bảo mật kép, yêu cầu người dùng nhập mật khẩu và mã OTP được gửi qua tin nhắn. Đây chính là cách thức đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của mình.
Công nghệ bảo mật sinh trắc học
Ngoài ra, ZaloPay còn tích hợp công nghệ bảo mật sinh trắc học cho phép người dùng nhanh chóng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Đây là giải pháp hiệu quả để bảo vệ tài khoản một cách dễ dàng hơn.
Với các công nghệ bảo mật tiên tiến này, ZaloPay cam kết mang đến cho người sử dụng trải nghiệm thanh toán an toàn và đáng tin cậy.
Kết luận
Rủi ro khi sử dụng ZaloPay là điều không tránh khỏi hoàn toàn. Tuy nhiên, bằng cách nâng cao nhận thức và tuân thủ các biện pháp bảo mật, bạn hoàn toàn có thể đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Nếu nội dung của Dlz Tech hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân của bạn.
Tác Giả Minh Tuấn
Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.
Thông tin liên hệ
Dlz Tech
Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/
Hotline : 0767089285
Website : https://dlztech.com
Email : dlztech247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.
Bài viết liên quan
Trưởng Phòng Marketing - Nguyễn Thị Kim Ngân
Đã kiểm duyệt nội dung
Nguyễn Thị Kim Ngân là Trưởng Phòng Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc kết hợp công nghệ với chiến lược marketing. Cô đã thành công trong việc xây dựng các chiến lược marketing giúp các thương hiệu lớn tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với kiến thức vững vàng về digital marketing và công nghệ, Nguyễn Thị Kim Ngân là chuyên gia uy tín trong việc duyệt và phát triển nội dung công nghệ, giúp đội ngũ marketing luôn sáng tạo và đi đầu trong các chiến lược truyền thông hiệu quả.