Facebook không xem được story? 7 mẹo sửa lỗi nhanh!

Sau khoảng thời gian 2 tuần kể từ vụ việc Facebook bị sập, khiến hàng triệu người dùng trên thế giới gặp khó khăn khi kết nối lại với tài khoản của họ. Giờ đây, vấn đề mới đã xuất hiện – lỗi không thể xem story trên Facebook. Bạn có thắc mắc vì sao Facebook không xem được story từ bạn bè? Bài viết này sẽ chỉ ra một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục đơn giản. Hãy cùng khám phá nhé!

Tại sao không xem được story của người khác trên Facebook?

Facebook không xem được story là một lỗi thường gặp khiến nhiều người dùng không thể cập nhật các thông tin của bạn bè. Dưới đây là một số lý do có thể khiến bạn không xem được story của người khác trên Facebook:

• Người bạn đó đã thiết lập quyền riêng tư giới hạn cho story của họ.
• Bạn có thể đã bị họ chặn trong việc xem story.
• Bạn đã vô tình tắt thông báo khi bạn bè có story mới.
• Bạn đã tắt tùy chọn xem story từ bạn bè trong cài đặt của Facebook.
• Ứng dụng Facebook hoặc hệ thống có thể đang gặp lỗi.

Nếu bạn không thể xem được story trên Facebook, hãy kiểm tra lại các cài đặt quyền riêng tư của tài khoản. Điều này không chỉ nhằm đảm bảo rằng thiết bị và ứng dụng của bạn hoạt động bình thường mà còn giúp bạn điều chỉnh các thiết lập cá nhân cho phù hợp.

Cách khắc phục lỗi không xem được story trên Facebook

Nếu bạn gặp tình trạng không thể xem story trên Facebook, dưới đây là một vài biện pháp mà bạn có thể thực hiện:

Kiểm tra kết nối internet

Hãy đảm bảo rằng bạn đang có kết nối internet ổn định. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử kết nối lại hoặc chuyển sang sử dụng dữ liệu di động để xem liệu vấn đề có được giải quyết không.

Bật lại tính năng xem story của bạn bè trên di động

Để khôi phục khả năng xem story của bạn bè trên di động, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook. Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải của màn hình.

Bước 2: Kéo xuống và chọn Cài đặt & quyền riêng tư, sau đó chọn Cài đặt.

Bước 3: Tại mục Tin, chọn Cài đặt tin và tiếp theo là Tin bạn đã tắt.

Bước 4: Nhấn Bật thông báo cho những người bạn đã tắt tính năng xem story.

Nếu việc kiểm tra các cài đặt vẫn không giúp bạn xem được story của bạn bè, có thể bạn cần xem xét việc cập nhật ứng dụng Facebook của mình.

Tham khảo nhanh cách sửa lỗi không đăng nhập được Facebook siêu hiệu quả!

Bật lại tính năng trên máy tính

Để khôi phục khả năng xem story của bạn bè trên máy tính, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập Facebook trên trình duyệt web. Nhấn vào biểu tượng mũi tên phía bên phải.

Bước 2: Chọn Cài đặt.

Bước 3: Trong phần Tin bạn đã tắt, danh sách những người mà bạn đã chặn tính năng xem story sẽ xuất hiện. Chọn Bật lại bên cạnh tên người đó.

Nếu không thấy story trên trang chính của bạn, có thể bạn bè không thực sự đăng tải story hoặc đã thay đổi thiết lập quyền riêng tư của họ.

Xem ngay: Nguyên nhân và cách sửa Facebook không hiển thị bài đăng của bạn bè hiệu quả nhất!

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook

Gỡ bỏ ứng dụng Facebook rồi cài đặt lại thường là biện pháp hữu ích để giải quyết lỗi không xem được story. Việc này sẽ loại bỏ các tệp cũ và cài đặt không cần thiết, giúp ứng dụng hoạt động mượt mà hơn.

Sau khi gỡ xong, hãy cài đặt lại Facebook và xem thử vấn đề có được giải quyết hay không nhé!

Cập nhật ứng dụng Facebook

Hãy chắc chắn bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của Facebook. Kiểm tra cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và nếu có bản cập nhật, hãy nhanh chóng cập nhật để sử dụng các tính năng mới nhất.

Truy cập vào App Store (iOS) hoặc CH Play (Android), tìm kiếm Facebook và bấm vào Cập nhật để nhận phiên bản mới.

Sau khi cập nhật, kiểm tra lại xem bạn đã có thể xem các story chưa nhé.

Tìm hiểu thêm về việc không xem được video watch facebook và các cách khắc phục hiệu quả!

Thử trên thiết bị khác

Nếu vẫn không thể xem story trên thiết bị hiện tại, hãy thử sử dụng một thiết bị khác để xác định xem có phải do thiết bị của bạn không.

Nếu sau khi thử tất cả biện pháp mà vẫn không giải quyết được, có thể nguyên nhân là do các vấn đề kỹ thuật với ứng dụng hoặc tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, chú ý liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Facebook để nhận được sự hỗ trợ.

Mời bạn tìm hiểu thêm về lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone và cách khắc phục hiệu quả.

Báo cáo sự cố Facebook

Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với Trung tâm giúp đỡ của Facebook để được hỗ trợ hiệu quả.

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang web bằng cách làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào trang web theo link:https://vi-vn.facebook.com/help và nhập “Facebook không xem được story” vào thanh tìm kiếm rồi nhấn Enter.

Bước 2: Chọn mục bạn cần trợ giúp từ Facebook, sau đó thực hiện theo hướng dẫn hiện có.

Hoặc bạn có thể trực tiếp gọi đến bộ phận hỗ trợ của Facebook qua số hotline 1900232460 từ 7:30 sáng đến 10:00 tối, tất cả các ngày trong tuần.

Xem thêm: Nếu bạn cần thay màn hình iPhone 11 chính hãng giá rẻ tại TPHCM và Hà Nội, hãy đến ngay với Dlz Tech. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa nhanh chóng với linh kiện chính hãng, đảm bảo giúp điện thoại của bạn hoạt động như mới. Kiểm tra ưu đãi mới nhất vào tháng 2/2025 ngay tại đây!

Kết luận

Trên đây là những cách hiệu quả để khắc phục lỗi Facebook không xem được story. Hy vọng rằng các mẹo này sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả nhất. Hãy chia sẻ với bạn bè nếu bài viết này hữu ích cho bạn!

Tác Giả Minh Tuấn

Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.

Thông tin liên hệ

Dlz Tech

Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/

Hotline : 0767089285

Website : https://dlztech.com

Email : dlztech247@gmail.com

Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.

Bài viết liên quan