Zalo không gọi được trên iPhone: 6 cách sửa nhanh!

Zalo không gọi được trên iPhone là một hiện tượng thường gặp đối với những người sử dụng ứng dụng nhắn tin này. Việc không thể thực hiện cuộc gọi khiến bạn cảm thấy khó chịu. Nếu bạn đang trong tình trạng này, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề một cách hiệu quả qua bài viết này.

Nguyên nhân khiến Zalo không thể gọi trên iPhone

Zalo không gọi được trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:

Chất lượng mạng không ổn định hoặc tín hiệu quá yếu, dẫn đến điện thoại gặp khó khăn trong việc kết nối.

Các tính năng trong ứng dụng Zalo có thể gặp lỗi hoặc chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.
Zalo chưa được cấp phép truy cập vào microphone hoặc camera của iPhone.
Tài khoản Zalo của bạn có thể bị người khác chặn.

Khi đã nắm rõ các nguyên nhân trên, chúng ta tiếp tục khám phá những cách khắc phục hiệu quả cho tình trạng này.

Các bước khắc phục khi Zalo không gọi được trên iPhone

Để sửa lỗi, bạn cần xác định nguyên nhân cụ thể gây ra vấn đề, từ đó áp dụng giải pháp thích hợp nhất.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Kết nối mạng không ổn định là một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến Zalo không thể gọi. Hãy kiểm tra xem modem WiFi của bạn có hoạt động tốt hay không. Sau đó, bạn nên tắt WiFi và kết nối lại, hoặc thử bật chế độ máy bay rồi tắt để reset mạng.

Nếu bạn đang sử dụng 4G, hãy xem xét chuyển sang WiFi hoặc ngược lại để kiểm tra sự khác biệt trong chất lượng cuộc gọi.

2. Khởi động lại thiết bị

Việc khởi động lại điện thoại là một giải pháp đơn giản nhưng thường rất hiệu quả. Sau thời gian dài sử dụng, thiết bị có thể hoạt động không còn ổn định. Thử khởi động lại iPhone của bạn và kiểm tra xem Zalo đã hoạt động bình thường chưa.

3. Làm mới ứng dụng trong nền trên iPhone

Tính năng làm mới ứng dụng trong nền cho phép Zalo hoạt động ngầm, giúp bạn nhận thông báo cuộc gọi nhanh chóng. Để kiểm tra và bật tính năng này, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung.

làm mới ứng dụng trong nền để sửa lỗi zalo không call được

Bước 2: Nhấn vào Làm mới ứng dụng trong nền và kiểm tra xem Zalo có được bật hay không; nếu chưa, hãy bật nó lên nhé.

làm mới ứng dụng trong nền khi zalo không call được

Lưu ý: Tính năng này có thể tiêu tốn dữ liệu và pin, hãy tắt nó nếu không cần thiết.

4. Cấp quyền truy cập ứng dụng

Để Zalo hoạt động đúng cách, bạn cần cấp quyền sử dụng microphone và camera. Để kiểm tra các quyền này, thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt và tìm Zalo.

Bước 2: Kiểm tra xem Micro và Camera đã được bật chưa. Nếu chưa, hãy bật chúng lên.

5. Cập nhật ứng dụng Zalo

Zalo không gọi được có thể do bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng. Việc cập nhật ứng dụng là cần thiết để sửa lỗi và bảo mật. Bạn có thể cập nhật Zalo qua App Store bằng cách tìm kiếm Zalo và nhấn Cập nhật nếu có.

6. Gỡ và cài đặt lại Zalo

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không thành công, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng Zalo và sau đó cài đặt lại. Đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng khi cài đặt lại.

Tham khảo thêm:
Zalo bị vô hiệu hóa do đâu, với những cách khắc phục hiệu quả. Xem ngay nhé!

Mẹo để giữ cuộc gọi Zalo luôn ổn định

Chất lượng cuộc gọi trên Zalo phụ thuộc nhiều vào đường truyền Internet. Một kết nối mạnh sẽ giúp cuộc gọi diễn ra mượt mà và không bị ngắt. Ngược lại, nếu mạng yếu, bạn có thể gặp tình trạng gián đoạn, lag hoặc ngắt kết nối.

mẹo sử dụng để cuộc gọi zalo luôn ổn định

Trước khi thực hiện cuộc gọi, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối mạng ổn định và có tốc độ nhanh. Kiểm tra âm lượng điện thoại cũng rất quan trọng để bạn không bỏ lỡ cuộc gọi.

Zalo không gọi được có thể được khắc phục nhanh chóng nếu bạn áp dụng những mẹo trên. Hy vọng rằng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin hữu ích trong trường hợp gặp phải sự cố này. Nếu bạn thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ cho mọi người nhé!

Tác Giả Minh Tuấn

Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.