TikTok bị lỗi, tình trạng bị văng ra khỏi ứng dụng khi sử dụng TikTok có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của người dùng trên nền tảng này. Do đó, bài viết này sẽ điểm qua những lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp phải trên TikTok, chẳng hạn như TikTok bị lỗi trên iPhone, lỗi trên máy tính, và phương pháp khắc phục đơn giản nhất.
Những lỗi thường gặp trên TikTok điện thoại và máy tính
Các lỗi trên TikTok không phải là điều mới mẻ, do nhiều người dùng đã báo cáo về những sự cố trong quá trình sử dụng ứng dụng. Khá may là những vấn đề này thường dễ dàng giải quyết và đã được ghi nhận bởi đội ngũ phát triển TikTok. Một số lỗi phổ biến đáng chú ý bao gồm:
- Video TikTok không chạy hoặc bị ngừng giữa chừng.
- Âm thanh trong video TikTok không phát.
- Ứng dụng TikTok không phản hồi hoặc treo máy.
Đây chỉ là ba trong số các lỗi TikTok thường gặp, và đều có các phương pháp khắc phục hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục lỗi TikTok cho cả điện thoại và máy tính.
>>>Thủ thuật TikTok mới: Tổng hợp các game TikTok miễn phí hot nhất hiện nay!
Hướng dẫn khắc phục TikTok bị lỗi trên điện thoại
Người dùng thường xuyên sử dụng TikTok trên cả điện thoại Android và iPhone. Do vậy, chúng tôi xin giới thiệu cách khắc phục lỗi TikTok cho từng dòng điện thoại cụ thể.
Cách khắc phục lỗi TikTok trên điện thoại Android
Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật ứng dụng. Đội ngũ phát triển TikTok liên tục phát hành các bản cập nhật nhằm khắc phục những lỗi gặp phải. Đối với điện thoại Android, bạn chỉ cần mở Cửa hàng Play (Google Play Store) -> nhấn vào avatar ở góc trên bên phải -> Quản lý ứng dụng & thiết bị và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho TikTok không.
Tiếp theo, bạn cần kiểm tra kết nối internet. Lỗi video không chạy hoặc bị dừng thường do đường truyền internet yếu khiến video không tải được. Hãy thử chuyển đến một nơi có WiFi ổn định hơn để sử dụng TikTok.
Về vấn đề mất âm thanh, có thể do hai nguyên nhân: ứng dụng TikTok gặp vấn đề hoặc nhạc vi phạm bản quyền. Đối với lỗi ứng dụng, hãy cập nhật phần mềm theo hướng dẫn trước đó. Còn với vấn đề bản quyền, bạn có thể xem các video khác trên TikTok.
Xem thêm: Các lỗi Panic Full iPhone và cách khắc phục hiệu quả
Cách khắc phục TikTok bị lỗi trên iPhone / iPad
Đối với iPhone, bạn có thể cập nhật TikTok qua App Store. Trên thanh tìm kiếm, nhập ‘TikTok’ và chọn ứng dụng TikTok từ kết quả hiển thị. Sau đó nhấn nút Cập nhật nếu có bản mới (lưu ý rằng nút ‘Cập nhật’ chỉ xuất hiện khi có bản mới).
Ngoài ra, người dùng TikTok có thể gặp lỗi tải video không thành công ngay cả khi kết nối internet ổn định. Lỗi này có thể do bộ nhớ cache của TikTok đã đầy; bạn cần xóa bớt để ứng dụng hoạt động ổn định hơn. Cách xóa bộ nhớ cache TikTok trên iPhone như sau:
- Mở Cài đặt và chọn Cài đặt chung.
- Chọn Dung lượng iPhone.
- Nhấp vào ứng dụng TikTok trong danh sách hiển thị phía dưới.
- Chọn mục Gỡ bỏ ứng dụng để xóa toàn bộ cache mà không xóa hẳn ứng dụng.
Nếu đã cập nhật ứng dụng và xóa cache mà TikTok trên iPhone vẫn không ổn định, bạn nên thử khởi động lại iPhone để đóng các ứng dụng chạy ngầm. Cập nhật hệ điều hành iOS cũng là một cách hữu ích khác để sửa TikTok bị lỗi trên iPhone.
Xem thêm: 5 cách khắc phục iPhone không tải được ứng dụng
Hướng dẫn khắc phục lỗi TikTok trên máy tính
Mặc dù số người dùng TikTok trên máy tính và laptop không nhiều, nhưng cũng không nên bỏ qua các cách khắc phục lỗi TikTok trên máy tính. Dưới đây là những hướng dẫn cần thiết giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất trên mọi thiết bị.
- Cách 1: Di chuyển laptop đến nơi có kết nối internet ổn định. Tương tự như điện thoại, máy tính có thể tải video TikTok chậm khi đường truyền yếu.
- Cách 2: Kiểm tra âm thanh máy tính. Lỗi mất nhạc khi sử dụng TikTok trên laptop có thể do âm thanh hệ thống gặp sự cố. Hãy xem lại đầu ra âm thanh trên Windows hoặc macOS để đảm bảo âm thanh hoạt động bình thường.
- Cách 3: Tắt trình duyệt và mở lại. Đôi khi video TikTok có thể bị mờ hoặc hình ảnh bị nhiễu do lỗi trình duyệt. Chỉ cần tắt trình duyệt và mở lại là có thể khắc phục vấn đề này.
Xem thêm: Đánh giá khả năng sửa chữa iPhone 12 | 12 Pro
Trên đây là một số cách khắc phục khi TikTok bị lỗi hay thường xuyên bị văng ra trên cả iPhone, điện thoại Android và máy tính. Chúc bạn có trải nghiệm thú vị từ thủ thuật TikTok và tận hưởng TikTok một cách thoải mái!
Tác Giả Minh Tuấn
Minh Tuấn là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và bảo trì thiết bị điện tử. Với hơn 10 năm làm việc trong ngành, anh luôn nỗ lực mang đến những bài viết dễ hiểu và thực tế, giúp người đọc nâng cao khả năng sử dụng và bảo dưỡng thiết bị công nghệ của mình. Minh Tuấn nổi bật với phong cách viết mạch lạc, dễ tiếp cận và luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thế giới công nghệ.
Thông tin liên hệ
Dlz Tech
Facebook : https://www.facebook.com/dlztech247/
Hotline : 0767089285
Website : https://dlztech.com
Email : dlztech247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật Hỗ Trợ 24 Quận/Huyện Tại TPHCM.
Bài viết liên quan
Trưởng Phòng Marketing - Nguyễn Thị Kim Ngân
Đã kiểm duyệt nội dung
Nguyễn Thị Kim Ngân là Trưởng Phòng Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong việc kết hợp công nghệ với chiến lược marketing. Cô đã thành công trong việc xây dựng các chiến lược marketing giúp các thương hiệu lớn tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với kiến thức vững vàng về digital marketing và công nghệ, Nguyễn Thị Kim Ngân là chuyên gia uy tín trong việc duyệt và phát triển nội dung công nghệ, giúp đội ngũ marketing luôn sáng tạo và đi đầu trong các chiến lược truyền thông hiệu quả.